الفرق بين التسويق و المبيعات


الفرق بين التسويق والمبيعات كليهما يهدف إلى زيادة الإيرادات. فهما متشابكان بشكل وثيق لدرجة أن الناس لا يدركون الفرق بين الاثنين. في الواقع ، في المنظمات الصغيرة ، يقوم نفس الأشخاص عادة بمهام المبيعات والتسويق. ومع ذلك ، يختلف التسويق عن المبيعات ، ومع نمو المنظمة ، تصبح الأدوار والمسؤوليات أكثر تخصصًا.

من خلال هذة المقالة تجد مقارنة عملية بين التسويق و المبيعات من حيث العديد من النقاط التي توضح لك مكونات البيع و مكونات التسويق للحصول على خدمات و منتجات بعملية تسويق فعالة و مبيعات بأعلى عائد و أفضل إستثمار ، أتركك مع المقالة و أنتظر تعليقك أو تقديم أى معلومات أخرى حول "الفرق بين التسويق و المبيعات"

يمكنك قراءة : كيف تكون مندوب مبيعات ناجح 

الفرق بين التسويق والمبيعات و أنشطة كلا منهم 

يمكن من خلال هذه الفقرة تقديم وصف سريع عن الفرق بين التسويق والمبيعات و أنشطة كلا منهم 
الهدف النموذجي للتسويق هو توليد الاهتمام بالمنتج وإنشاء العملاء المحتملين. تشمل أنشطة التسويق ما يلي:
  • أبحاث المستهلك لتحديد احتياجات العملاء
  • تطوير المنتجات - تصميم منتجات مبتكرة لتلبية الاحتياجات الحالية أو المستقبلية 
  • الإعلان عن المنتجات لرفع مستوى الوعي وبناء العلامة التجارية.
  • تسعير المنتجات والخدمات لزيادة الإيرادات على المدى الطويل.
من ناحية أخرى ، تركز أنشطة المبيعات على

  • تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون أموالاً فعلية . تنطوي المبيعات على التفاعل بشكل مباشر مع التوقعات لإقناعهم بشراء المنتج.
وهكذا يميل التسويق إلى التركيز على عامة السكان (أو على أية حال ، مجموعة كبيرة من الناس) بينما تميل المبيعات إلى التركيز على الأفراد أو مجموعة صغيرة من الاحتمالات.

شاهد ايضاً: تعريف التسويق و المبيعات 

مقارنة توضح الفرق بين التسويق والمبيعات



التسويق
المبيعات
التعريف
التسويق هو التخطيط المنهجي والتنفيذ والتحكم في الأنشطة التجارية للجمع بين المشترين والبائعين.
بيع معاملة بين طرفين حيث يستلم المشتري بضائع (ملموسة أو غير ملموسة) و / أو خدمات و / أو أصول مقابل المال.
الاعمال
نطاق واسع من الأنشطة لبيع المنتج / الخدمة ، مراعاة علاقة العميل ، وما إلى ذلك ؛ تحديد الاحتياجات المستقبلية و تحديد استراتيجية قائمة لتلبية تلك الاحتياجات لتوثيق علاقة طويلة الأجل مع العميل.
جعل طلب العملاء مطابقًا للمنتجات التي تقدمها الشركة حاليًا.
الأهداف
الصورة الشاملة لتشجيع ، توزيع ، اضافة أسعار المنتجات / الخدمات ؛ تلبية احتياجات العملاء من خلال المنتجات /  الخدمات التي تقدمها الشركة.
تحقيق أهداف حجم المبيعات
التحليل
تحليل السوق وقنوات التوزيع والمنتجات والخدمات التنافسية ؛استراتيجيات التسعير؛ تتبع المبيعات وتحليل حصة السوق ؛ميزانية
تحليل حجم المبيعات لكل خدمة أو منتج
النطاق
البحث عن منافذ البيع ،طرق الإعلان ، العلاقات العامة؛ خدمة العملاء و ارتياح العميل.
إقناع العميل بشراء المنتج لتلبية احتياجاته
المدي
على المدى الطويل
المدى القصير
الأفضلية
يوضح التسويق كيفية الوصول إلى العملاء وبناء علاقة طويلة الأمد مع كل عميل.
البيع هو النتيجة النهائية للتسويق.
الهوية
التسويق يستهدف بناء هوية العلامة التجارية بحيث يصبح من السهل ربطها باحتياجات العميل.
المبيعات هي استراتيجية لتلبية الاحتياجات بطريقة فردية و مدفوعة بالتفاعل البشري عن طريق التواصل مع العميل مباشرة ، إنها ببساطة القدرة على تلبية الحاجة في الوقت المناسب.